近日，在公司總經(jīng)理、星評(píng)小組組長(zhǎng)閆杰的帶領(lǐng)下，星評(píng)小組分別對(duì)陜西警之苑酒店、西北民航大廈、西安戴斯中心酒店、陜西唐圣閣快捷四家酒店進(jìn)行星級(jí)評(píng)定及復(fù)核工作。

經(jīng)前期了解，發(fā)現(xiàn)本次星級(jí)評(píng)定的四家酒店總體經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平強(qiáng)，企業(yè)凝聚力好，酒店品牌形象佳，在社會(huì)上的知名度和美譽(yù)度較高。評(píng)定復(fù)核期間，星評(píng)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地檢查、反饋交流的方式，結(jié)合星級(jí)評(píng)定相關(guān)規(guī)定，對(duì)酒店的大堂、客房、會(huì)議室、餐廳、廚房、職工宿舍、消防設(shè)備等進(jìn)行了詳細(xì)檢查及評(píng)定打分。

在評(píng)定總結(jié)會(huì)上，閆總表示：各酒店基本能做到“管理的專業(yè)性、氛圍的整體性、服務(wù)的規(guī)范性”，酒店上至總經(jīng)理、下至基層員工具備一定的安全意識(shí)、星級(jí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，符合星級(jí)酒店的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，希望各酒店能夠再接再厲，為爭(zhēng)取更高星級(jí)而努力。最后，星評(píng)小組針對(duì)各家酒店檢查情況提出了相關(guān)意見(jiàn)以及建議。

此次評(píng)定復(fù)核工作，各酒店負(fù)責(zé)人全程陪同、認(rèn)真匯報(bào)、詳細(xì)介紹、積極配合，確保了評(píng)定復(fù)核工作的圓滿完成。

止園飯店酒店管理公司   姚冬麗